An analysis of the relationship between quality factors and customer loyalty for success of firms in the service industry : a case study

An analysis of the relationship between quality factors and customer loyalty for success of firms in the service industry a case study

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Strategic marketing management and tactics in the service industry
1. Verfasser: Silvestri, Cecilia (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2017
Schlagworte:
Dienstleistungssektor > Qualitätsmanagement > Kundenbindung > Unternehmenserfolg > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
ISBN:9781522524755