Knowledge-driven customer support services a socio-engineering approach

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Customer relationship management and the social and semantic web
1. Verfasser:	Aviv, Itzhak (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Levy, Meira (VerfasserIn), Hadar, Irit (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2012
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Wissensmanagement > Social Web > Aufsatz im Buch > Fallstudie
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
ISBN:	1613500440 9781613500460 9781613500446