Qualitätssicherung im Dienstleistungsmarketing eine Einführung in die theoretischen und praktischen Probleme

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Dienstleistungsqualität
1. Verfasser:	Bruhn, Manfred (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	1995
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