Von der Kundenintegration zur Anbieterintegration : die Erweiterung anbieterseitiger Wertschöpfungsprozesse auf kundenseitige Nutzungsprozesse

Von der Kundenintegration zur Anbieterintegration die Erweiterung anbieterseitiger Wertschöpfungsprozesse auf kundenseitige Nutzungsprozesse

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Kundenintegration
1. Verfasser: Weiber, Rolf (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Hörstrup, Robert (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2009
Schlagworte:
Betriebliche Wertschöpfung > Kundenintegration > Nutzen > Theorie > Aufsatz im Buch
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Titel Jahr Verfasser
Qualität von E-Health-Services in der Beziehung zwischen Leistungserbringer und -empfänger 2009 Bruhn, Manfred
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Verhaltensimplikationen der Kundenmitwirkung : Hebelwirkung für die Einstellung zur Marke 2009 Jacob, Frank
Kundenintegration und Relationship Marketing 2009 Bruhn, Manfred
Der Kunde als Emergenztreiber : strategisches und operatives Management von Kundenintegration durch Ausübung von Unternehmerfunktionen 2009 Estevão, Maria-José
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Besonderheiten und Managementimplikationen der Kundenintegration in Nonprofit-Organisationen 2009 Helmig, Bernd
Qualitätstreiber für telefonbasierte Self-Services : theoretische und explorative Analyse zur Identifikation relevanter Qualitätstreiber aus Kundenperspektive 2009 Bartsch, Silke
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Kundenintegration im Innovationsprozess : eine kompetenztheoretische Analyse 2009 Veßhoff, Julia
Die Gestaltung von Kundenintegration als Kernelement hybrider Wettbewerbsstrategien im Dienstleistungsbereich 2009 Reckenfelderbäumer, Martin
Wenn der Kunde mehr ist als Käufer und Nutzer : Motive kollaborativer Wertschöpfungsprozesse 2009 Möller, Sabine
Von der Kundenintegration zur Anbieterintegration : die Erweiterung anbieterseitiger Wertschöpfungsprozesse auf kundenseitige Nutzungsprozesse 2009 Weiber, Rolf
Dienstleistungsgarantien als Instrument zur Steuerung der Kundenintegration 2009 Hogreve, Jens
Empowerment als Ansatzpunkt zur effektiven Steuerung der Kundenintegration? : eine konzeptionelle Analyse 2009 Schmitz, Gertrud
Wirkungen aktiver Kundenbeteiligung in personenbezogenen Dienstleistungsbeziehungen : Implikationen für Strategien des Consumer Empowerment 2009 Geigenmüller, Anja
Integration von Weiterempfehlungsgebern als Erfolgsfaktor für die Vermarktung komplexer Dienstleistungen 2009 Horbel, Chris
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Der Kundenintegrationsbegriff im (Dienstleistungs-)Marketing 2009 Kleinaltenkamp, Michael
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