Wirkungen aktiver Kundenbeteiligung in personenbezogenen Dienstleistungsbeziehungen Implikationen für Strategien des Consumer Empowerment

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Kundenintegration
1. Verfasser:	Geigenmüller, Anja (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Leischnig, Alexander (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2009
Schlagworte:	Dienstleistungsmanagement > Kundenintegration > Konsumentenverhalten > Gesundheitswesen > Aufsatz im Buch
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