Prozessuale Zufriedenheitsermittlung und Zufriedenheitsdynamik bei Dienstleistungen

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Kundenzufriedenheit
1. Verfasser: Stauss, Bernd (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Seidel, Wolfgang (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2003
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Beschreibung
Beschreibung:Literaturangaben
ISBN:3409537856