Kundenzufriedenheit Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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| Weitere Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | UnknownFormat |
| Sprache: | ger |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2003
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| Ausgabe: | 5., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Wissenschaft & Praxis
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| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Cover Inhaltsverzeichnis |
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| Beschreibung: | Enth. 25 Beitr Literaturangaben |
|---|---|
| Beschreibung: | 613 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3409537856 3-409-53785-6 |