Der Kunde als Co-Produzent und Co-Designer - oder: die Bedeutung der Kundenintegration für die Qualitätspolitik von Dienstleistungsanbietern

Der Kunde als Co-Produzent und Co-Designer - oder: die Bedeutung der Kundenintegration für die Qualitätspolitik von Dienstleistungsanbietern

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Dienstleistungsqualität
1. Verfasser: Meyer, Anton (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Blümelhuber, Christian (VerfasserIn), Pfeiffer, Markus (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2000
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Dienstleistungssektor > Dienstleistungsqualität > Theorie > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:Literaturangaben
In: Dienstleistungsqualität
Beschreibung:Ill.
ISBN:3409336559