Service Design innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten

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Bibliographische Detailangaben
Körperschaften:	Excellence-in-Service-Konferenz (VerfasserIn), Nomos Verlagsgesellschaft (Verlag)
Weitere Verfasser:	Gouthier, Matthias (HerausgeberIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Baden-Baden Nomos 2017
Ausgabe:	1. Auflage
Schriftenreihe:	Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing Band 3
Schlagworte:	Kundenservice > Dienstleistungsqualität > Dienstleistungsmarketing > Kundenzufriedenheit > Konferenzschrift > Dienstleistung > Produktgestaltung > Design Thinking > Kundenorientierung > Verbraucherzufriedenheit > Technische Dienstleistung > Service-Design > Verbraucherforschung
Online Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
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