Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten

Service Design innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Körperschaften: Excellence-in-Service-Konferenz (VerfasserIn), Nomos Verlagsgesellschaft (Verlag)
Weitere Verfasser: Gouthier, Matthias (HerausgeberIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Baden-Baden Nomos 2017
Ausgabe:1. Auflage
Schriftenreihe:Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing Band 3
Schlagworte:
Kundenservice > Dienstleistungsqualität > Dienstleistungsmarketing > Kundenzufriedenheit > Konferenzschrift > Dienstleistung > Produktgestaltung > Design Thinking > Kundenorientierung > Verbraucherzufriedenheit > Technische Dienstleistung > Service-Design > Verbraucherforschung
Online Zugang:Inhaltstext
Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:"Konferenzband zur EXIS 2016" - Grußwort
Konferenzdatum von der Website: http://www.cse-exis.de
Enthält 15 Beiträge. - Literaturangaben
Beschreibung:201 Seiten
Illustrationen, Diagramme
ISBN:3848743574
3-8487-4357-4
9783848743575
978-3-8487-4357-5