Assessment of logistics service quality using the Kano model in a logistics-triadic relationship

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	The international journal of logistics management
1. Verfasser:	Sohn, Jea-Il (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Woo, Su-Han (VerfasserIn), Kim, Teak-Won (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2017
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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