Getting smart learning from technology-empowered frontline interactions

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Journal of service research
1. Verfasser:	Marinova, Detelina (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ruyter, Ko de (VerfasserIn), Huang, Ming-Hui (VerfasserIn), Meuter, Matthew L. (VerfasserIn), Challagalla, Goutam (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	February 2017
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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