Managing customer citizenship behaviour the moderating roles of employee responsiveness and organizational reassurance

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Tourism management
1. Verfasser:	Tung, Vincent Wing Sun (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Chen, Po-Ju (VerfasserIn), Schuckert, Markus (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	April 2017
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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Titel	Jahr	Band
Special issue on Chinese tourism research	2016	volume 58 (February 2017)