Managing customer citizenship behaviour the moderating roles of employee responsiveness and organizational reassurance

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Tourism management
1. Verfasser: Tung, Vincent Wing Sun (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Chen, Po-Ju (VerfasserIn), Schuckert, Markus (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: April 2017
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