Towards a framework for integrating social media, customer relationship, and knowledge management

Towards a framework for integrating social media, customer relationship, and knowledge management

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Strategic uses of social media for improved customer retention
1. Verfasser: Bello, Olayiwola Wasiu (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Folarin, Modupe (VerfasserIn), Faruk, Nasir (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2017
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Wissensmanagement > Social Web > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
ISBN:9781522516866