A fresh look at the role of switching cost in influencing customer loyalty empirical investigation using structural equation modelling analysis

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Asia Pacific journal of marketing and logistics
1. Verfasser: Ram, Jiwat (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Wu, Ming-Lu (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2016
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