Addressing differences between inbound and outbound agents for effective call center management

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Global business and organizational excellence
1. Verfasser: Echchakoui, Saïd (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: November/December 2016
Schlagworte:
Callcenter > Arbeitsgestaltung > Arbeitszufriedenheit > Kanada > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:1932-2054