Factors affecting service recovery performance and customer service employees a study of Malaysian life insurance industry

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	The international journal of productivity and performance management
1. Verfasser:	Shishi Kumar Piaralal (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Bhatti, Muhammad Awais (VerfasserIn), Piaralal, Niriender Kumar (VerfasserIn), Ariff Syah Juhari (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2016
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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