Assessing the impact of mystery client traits on service evaluation

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	The journal of services marketing
1. Verfasser:	Brito, Pedro Quelhas (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Rambocas, Meena (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2016
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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