Measuring service quality in Indian hospitals an analysis of SERVQUAL model

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	International journal of services and operations management
1. Verfasser:	Konsra, Pooja (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Jha, Abhishek Kumar (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2016
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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