How do customers respond to increased service quality competition?

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Manufacturing & service operations management
1. Verfasser:	Buell, Ryan W. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Campbell, Dennis W. (VerfasserIn), Frei, Frances X. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2016
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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