Customer relationship management an approach to competitive advantage in the banking sector by exploring the mediational role of loyalty

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:The international journal of bank marketing
1. Verfasser: Bhat, Suhail Ahmad (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Darzi, Mushtag Ahmad (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2016
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