An exploration of logistics-related customer service provision on Twitter the case of e-retailers

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	International journal of physical distribution & logistics management
1. Verfasser:	Bhattacharjya, Jyotirmoyee (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ellison, Adrian (VerfasserIn), Tripath, Sonali (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2016
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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