Exploring added value through the service process a comparative multiple case study

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Benchmarking
1. Verfasser:	Pekkola, Sanna (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ukko, Juhani (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2016
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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