Der kundenseitig wahrgenommene Wert der anbieter- und der kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung eine vergleichende konzeptionelle und empirische Analyse
Dissertation, Universität Duisburg-Essen, 2016
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | ger |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2017
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Schriftenreihe: | Fokus Dienstleistungsmarketing
Reserach |
Schlagworte: | |
Online Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis http://www.springer.com/ |
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Zusammenfassung: | Dissertation, Universität Duisburg-Essen, 2016 |
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Beschreibung: | XXV, 435 Seiten Diagramme 21 cm x 14.8 cm, 597 g |
ISBN: | 3658163933 3-658-16393-3 9783658163938 978-3-658-16393-8 |