Modelling the effect of respect and rapport on relationship quality and customer loyalty in high credence services

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Journal of customer behaviour
1. Verfasser:	Athanasopoulou, Pinelopi (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Giovanis, Apostolos (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2015
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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