Applying the Malcolm Baldrige National Quality Award criteria an approach to strengthen organisational memory and process innovation

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Total quality management & business excellence
1. Verfasser:	Lee, Voon-Hsien (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Ooi, Keng-Boon (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	November-December 2015
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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