Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence Strategien - Konzepte - Best-Practices : Konferenzband der 5. Excellence-in-Service-Konferenz EXIS
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| Körperschaften: | , |
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| Weitere Verfasser: | |
| Format: | UnknownFormat |
| Sprache: | ger |
| Veröffentlicht: |
Baden-Baden
Nomos
2016
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| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schriftenreihe: | Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
Band 1 |
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
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Tag hinzufügen | Beschreibung: | Enthält 14 Beiträge Enthält 13 Beiträge |
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| Beschreibung: | 215 Seiten Illustrationen, Diagramme |
| ISBN: | 3848728419 3-8487-2841-9 9783848728411 978-3-8487-2841-1 |