Employees' emotional reactions to customer deal requests

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of marketing theory and practice
1. Verfasser: Gillison, Stephanie T. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Northington, William Magnus (VerfasserIn), Beatty, Sharon E. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2016
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