The GRID scale a new tool for measuring service mixed satisfaction

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:The journal of services marketing
1. Verfasser: Audrezet, Alice (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Olsen, Svein O. (VerfasserIn), Tudoran, Ana Alina (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2016
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