The physical appearance of hotel guests the impact on service providers’ communication and quality of service

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of hospitality management
1. Verfasser: Knežević, Mladen (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Tomka, Dragica (VerfasserIn), Bizjak, Boštjan (VerfasserIn), Fabjan, Daša3 (VerfasserIn), Kukulj, Staša (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2015
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