Service with a smile meets customer with a snarl implications for worker well-being

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Bullies in the workplace
Weitere Verfasser:	Marchiondo, Lisa A. (BerichterstatterIn), Cortina, Lilia M. (BerichterstatterIn), Shannon, Harry S. (BerichterstatterIn), Haines, Ted (BerichterstatterIn), Geldart, Sybil (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2015
Schlagworte:	Aufsatz im Buch
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