Service tranformation through new information technology information horizons revisited

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Driving service productivity
1. Verfasser: Miles, Ian D. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Rush, Howard J. (VerfasserIn), Bessant, John R. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
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Beschreibung
ISBN:3319059742
9783319059747