Effects of inviting customers to share responsibility in the context of impersonal service

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service theory and practice
1. Verfasser: Ku, Hsuan-Hsuan (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Hsu, Ko-Hsin (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2015
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:2055-6225