Developing control charts in monitoring service quality based on the number of customer complaints

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Total quality management & business excellence
Weitere Verfasser:	Chen, Kuen-Suan (BerichterstatterIn), Chang, Tsang-Chuan (BerichterstatterIn), Wang, Kung-Jeng (BerichterstatterIn), Huang, Chiao-Tzu (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2015
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1478-3363