Customer aggression, felt anger and emotional deviance the moderating role of job autonomy

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of quality and service sciences
1. Verfasser:	Goussinsky, Ruhama (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2015
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1756-669X