Outsourcing customer support the role of provider customer focus

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Journal of operations management
1. Verfasser:	Wuyts, Stefan (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Rindfleisch, Aric (VerfasserIn), Citrin, Alka (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2015
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
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