Optimal selection of contracts and work shifts in multi-skill call centers

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	EURO journal on computational optimization
Weitere Verfasser:	Cordone, Roberto (BerichterstatterIn), Hosteins, Pierre (BerichterstatterIn), Righini, Giovanni (BerichterstatterIn), Ravizza, Paolo (BerichterstatterIn), Piselli, Andrea (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2014
Schlagworte:	Aufsatz in Zeitschrift
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	2192-4406