Kundenzufriedenheit als Erfolgsmotor im Retail Banking das Potenzial von "Fans" für den Unternehmenserfolg nutzen ; Praxisbeispiel von Online-Kundenbewertungen bei einer Bank

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Veröffentlicht in:Banking & Innovation 2015
1. Verfasser: Hansen, Maria-Helena (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Malz, Markus (VerfasserIn)
Pages:2015
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2015
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