Kundenzufriedenheit als Erfolgsmotor im Retail Banking das Potenzial von "Fans" für den Unternehmenserfolg nutzen ; Praxisbeispiel von Online-Kundenbewertungen bei einer Bank

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Banking & Innovation 2015
1. Verfasser:	Hansen, Maria-Helena (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Malz, Markus (VerfasserIn)
Pages:	2015
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2015
Schlagworte:	Aufsatz im Buch
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