Understanding the drivers of job satisfaction of frontline service employees learning from "lost employees"

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service research
1. Verfasser: Kumar, Piyush (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Dass, Mayukh (VerfasserIn), Topaloglu, Omer (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
Schlagworte:
frontline service employees > employee turnover > job satisfaction > turnover intention > employee retention > latent class models > Aufsatz in Zeitschrift
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
ISSN:1094-6705