Antecedents of discretionary risky-service behavior an exploratory study

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	The international journal of bank marketing
1. Verfasser:	Bhaskar, Shilpa Sharma (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Khera, Shikha N. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2014
Schlagworte:	India > Banking > Empowerment > Discretionary > Employee-customer relationship > Risky-service behaviour > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	0265-2323