National versus local brands examining the influences of credence and experience services on customer perceptions of quality in a franchise context

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	European journal of marketing
1. Verfasser:	Joen, Hyo-jin Jean (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Dant, Rajiv P. (VerfasserIn), Gleiberman, Aaron M. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2014
Schlagworte:	Brand equity > Experience > Credence > Criticality > Service franchising > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	0309-0566