Understanding online firestorms : negative word-of-mouth dynamics in social media networks

Understanding online firestorms negative word-of-mouth dynamics in social media networks

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Word of mouth and social media
1. Verfasser: Pfeffer, Jürgen (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Zorbach, Thomas (VerfasserIn), Carley, Kathleen M. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
Schlagworte:
Virales Marketing > Online-Marketing > Beschwerdemanagement > Informationsverbreitung > Meinung > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISBN:9780415743808
041574380X