Exploring the impact of customer feedback on the well-being of service entities a TSR perspective

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service management
Weitere Verfasser: Alkire, Linda (BerichterstatterIn), Burton, Jamie (BerichterstatterIn), Gruber, Thorsten (BerichterstatterIn), Kitshoff, Jan (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
Schlagworte:
Well-being > Transformative service research > Positive organizational behavior > Customer feedback > Positive feedback > Psychological capital (PsyCap) > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1757-5818