The International Research Symposium on Service Excellence in Management (QUIS)
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | eng |
Veröffentlicht: |
Bingley
Emerald
2014
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Schriftenreihe: | Journal of service management
25.2014,4 |
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Beschreibung: | Enth. 6 Beitr |
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Beschreibung: | S. 430 - 571 graph. Darst. |