It ain't over 'til it's over evaluating reacquisition opportunities in business-to-business markets

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Industrial marketing management
1. Verfasser:	Leach, Mark P. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Liu, Annie H. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2014
Schlagworte:	Customer defection > Customer reacquisition > Win-back > Business-to-business > Customer relationship management > Aufsatz in Zeitschrift > Kongressbeitrag
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	0019-8501