Managing customer citizenship behavior a relationship perspective

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of strategic marketing
1. Verfasser: Balaji, M. S. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
Schlagworte:
customer citizenship behavior > relationship value > relationship quality > satisfaction > relationship strength > trust > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:0965-254X