An implementation framework for public service charters results of a concept mapping study

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Public management review
Weitere Verfasser:	Thomassen, Jean-Pierre (BerichterstatterIn), Ahaus, Kees (BerichterstatterIn), Walle, Steven van de (BerichterstatterIn), Nabitz, Udo (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2014
Schlagworte:	Public service charter > Delphi study > concept mapping > enabler > service quality > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISSN:	1471-9037