Examining the drivers and performance implications of boundary spanner creativity

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Journal of service research
Weitere Verfasser: Agnihotri, Raj (BerichterstatterIn), Rapp, Adam A. (BerichterstatterIn), Andzulis, James "Mick" (BerichterstatterIn), Gabler, Colin B. (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2014
Schlagworte:
boundary spanner creativity > frontline employees > customer problem solving > emotional intelligence > manager feedback > service interactions > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst.
ISSN:1094-6705